Algemene Voorwaarden
Algemene Voorwaarden Tanning Bar Annen Versie 1.0 – 5 september 2023
1. Algemeen
Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding, behandeling en
transactie tussen Tanning Bar Annen en een cliënt waarop Tanning Bar Annen deze voorwaarden van
toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en
schriftelijk is afgeweken.
2. Inspanningen
Tanning Bar Annen Tanning Bar Annen zal de behandelingen naar beste inzicht
en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren en op grond van de op
dat moment bekende stand der wetenschap. Tanning Bar Annen zal zoveel als redelijkerwijs mogelijk
is de cliënt inlichten over financiële consequenties van de wijziging of aanvulling van de behandeling.
3. Afspraken
De cliënt moet verhindering voor een afspraak zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk
24 uur voorafgaand aan de afspraak aan Tanning Bar Annen melden. Indien de cliënt deze verplichting
niet of niet tijdig nakomt, mag Tanning Bar Annen 50% van het honorarium voor de afgesproken
behandeling aan de cliënt berekenen. Indien de cliënt meer dan vijf minuten later dan de afgesproken
tijd in de salon komt, mag Tanning Bar Annen de verloren tijd inkorten op de behandeling en toch het
gehele afgesproken honorarium berekenen. Bij meer dan vijftien minuten later dan de afgesproken
tijd in de salon aankomen, kan Tanning Bar Annen de afspraak annuleren en het gehele afgesproken
honorarium berekenen. Tanning Bar Annen moet verhindering voor een afspraak zo spoedig mogelijk,
doch uiterlijk 24 uur voorafgaand aan de afspraak aan de cliënt melden.
4. Betaling
Tanning Bar Annen vermeldt alle prijzen van behandelingen en producten zichtbaar
in de salon. De gemelde prijzen zijn inclusief BTW. Aanbiedingen in advertenties zijn geldig in de
aangegeven looptijd en/of zolang de voorraad strekt. De cliënt dient direct na afloop van de
behandeling de betaling van de behandeling en eventuele producten contant te voldoen of via betaal
verzoek.
5. Persoonsgegevens & privacy
De cliënt voorziet Tanning Bar Annen vóór de eerste behandeling
van alle gegevens, waarvan de specialist aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de cliënt
redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het zorgvuldig uitvoeren van de
behandelingen. Tanning Bar Annen neemt de persoonlijke gegevens van de cliënt op in een
geautomatiseerd systeem en op een klantenkaart. Tanning Bar Annen behandelt de vertrouwelijke
gegevens van de cliënt volgens de richtlijnen in de AVG (Algemene Verordening
Gegevensbescherming). Meer informatie omtrent uw privacy vindt u in onze privacyverklaring.
6. Geheimhouding
De specialist is verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke
informatie die de cliënt heeft medegedeeld tijdens de behandeling. Informatie geldt als vertrouwelijk
als dit door de cliënt is meegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie. De
geheimhouding vervalt indien, op grond van een wettelijke bepaling of een rechterlijke uitspraak, de
specialist verplicht is de vertrouwelijke informatie aan derden te verstrekken.
7. Aansprakelijkheid
Tanning Bar Annen is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook,
ontstaan doordat de specialist is uitgegaan van door de cliënt verstrekte onjuiste en/of onvolledige
informatie over relevante lichamelijke aandoeningen, medicijngebruik, werkzaamheden of
vrijetijdsbesteding. Tanning Bar Annen is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van
persoonlijke eigendommen die de cliënt heeft meegenomen naar de salon.
8. Garantie
Tanning Bar Annen geeft de cliënt vijf (5) dagen garantie op de behandeling en de
producten. Deze garantie vervalt indien: – De cliënt andere producten dan de door de specialist
geadviseerde producten heeft gebruikt. – De cliënt de adviezen voor thuisverzorging niet heeft
opgevolgd. – De cliënt het advies om medische hulp te zoeken niet binnen vijf werkdagen heeft
opgevolgd. – De cliënt de producten niet volgens de gebruiksaanwijzing heeft gebruikt.
9. Beschadiging & diefstal
Tanning Bar Annen heeft het recht van de cliënt een
schadevergoeding te eisen indien de cliënt meubilair, apparatuur of producten beschadigt. Tanning
Bar Annen meldt diefstal altijd bij de politie.
10. Klachten
Indien de cliënt een klacht heeft over de behandeling of een product, moet deze zo
spoedig mogelijk, doch binnen vijf werkdagen na ontdekking schriftelijk gemeld worden aan de
eigenaar van Tanning Bar Annen en de behandelende specialist. Tanning Bar Annen moet de klager
binnen vijf werkdagen adequaat antwoord geven. Indien een klacht gegrond is, zal Tanning Bar Annen
de behandeling opnieuw verrichten zoals overeengekomen, tenzij dit inmiddels voor de cliënt
aantoonbaar zinloos is geworden en de cliënt dit schriftelijk kenbaar maakt. Indien Tanning Bar
Annen en klager niet tot overeenstemming kunnen komen, kan de klager het geschil voorleggen aan
de wetgever of mediator.
11. Behoorlijk gedrag
De cliënt behoort zich in de salon behoorlijk te gedragen volgens algemeen
aanvaarde normen. Indien de cliënt na herhaaldelijke waarschuwingen onbehoorlijk gedrag blijft
vertonen, heeft Tanning Bar Annen het recht de cliënt de toegang tot de salon te weigeren onder
opgave van redenen.
12. Recht
Op elke overeenkomst tussen Tanning Bar Annen en de cliënt is het Nederlands recht
van toepassing. Ingeval van uitleg van de inhoud en strekking van deze algemene voorwaarden, is de
Nederlandse tekst daarvan steeds bepalend. Van toepassing is steeds de laatst gedeponeerde versie
c.q. de versie zoals die gold ten tijde van het tot stand komen van de overeenkomst.